02.09.2022

DMSTalk 4 – Omnichannel Retailing (Webinar)

DMSTalk 4 – Webinar

 

Kund:innen nutzen für Ihren Einkauf heute nicht mehr nur einen Kanal. Die Produktinformation findet meist vorab über Apps, Blogs und Communities statt. Oft wird die Ware bereits online bestellt und dann in der Filiale abgeholt. Erfolgsfaktoren im Einzelhandel:

  • Click & Collect
  • Click & Reserve
  • Retourenmanagement
  • Übergreifendes Channel-Management

Wenn Sie einen Blick hinter die Kulissen erhalten wollen – wie Omnichannel-Retailing von Praktikern gemacht wird – dann sind Sie hier richtig (Aufzeichnung vom 21.9.22):

 

Sprecher

 

  • Timo Emmert, Managing Director bei MediaMarktSaturn E-Commerce Germany
  • Klaus Slamanig, B2C Commercial Director bei Nespresso Austria GmbH & Co OHG
  • Dr. Rainer Trefelik, Bundesspartenobmann, Bundessparte Handel bei Wirtschaftskammer Österreich
  • Oliver Nitz (Moderation), CMO bei Digitale Mediensysteme GmbH