Creating Digital Experiences

Mit allen Sinnen shoppen

Hintergrundmusik, Farbe, Düfte: Sensitive Impulse können, wenn sie richtig eingesetzt werden, am Point of Sale ein besonderes Shopping-Erlebnis erzeugen. Was ist relevant für unsere Kaufentscheidungen? Der Preis, die Qualität, der ...

1+1 = 3: Wie Kundendaten den Store smarter machen

Was am Point of Sale zählt, ist die Kundenzufriedenheit. An diesem grundlegenden Erfolgsrezept im Handel hat auch die Digitalisierung nichts geändert. Der technologische Wandel hat jedoch dazu geführt, dass sich ...